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4. Schlichtungsstelle für Verbraucher

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Diese Plattform kann zur Bearbeitung von Beschwerden genutzt werden.

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V.
Straßburger Str. 8
77694 Kehl
Deutschland
Telefon +49 7851 79579 40
https://www.verbraucher-schlichter.de

Dies ist möglich bei Anliegen mit folgendem Zusammenhang:

- Allgemeine Streitigkeiten, die sich aus einem Vorwurf des Verbrauchers ergeben, das Unternehmen handle nicht fair;

wenn,

- Sie sich bereits an tonik consulting gewandt und Sie innerhalb von zwei Monaten keine Antwort erhalten haben oder
- Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens oder mit der Erfüllung Ihrer Ansprüche durch tonik consulting nicht einverstanden sind.
- Ihre finanzielle Forderung mindestens 10 Euro und höchstens 500 Euro beträgt.
- Ihr Anliegen nicht bereits bei einem Gericht anhängig ist bzw. war oder vergleichsweise beigelegt wurde.
- Es sich bei Ihnen um eine Privatperson und ein privates Anliegen im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) handelt.

Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

5. Salvatorische Klausel

Ist eine vorbestehende Bestimmung oder Klausel aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, Vorschriften oder Gesetzesänderung ganz oder teilweise unwirksam, so tritt an Stelle der unwirksam gewordenen Bestimmung diejenige in Kraft, die der angestrebten Absicht der Bestimmung oder Klausel am nächsten kommt. Alle anderen Bestimmungen oder Klauseln bleiben hiervon unberührt und gelten weiterhin in vollem Umfang.

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Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

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Deizisau, 02.01.2018